Proyecto de una empresa ejemplo

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De repente, tu jefe llega a tu mesa con una noticia emocionante. Dirigirás el próximo gran proyecto multiequipo con un cliente clave, y el inicio es la semana que viene. Es una gran noticia, pero ahora este fantasma se cierne sobre tu fin de semana. Tendrás que organizar el proyecto lo antes posible, pero con tantas partes interesadas, tienes que pensar en cómo crear un plan de gestión de proyectos.

El proceso de planificación del proyecto puede ser complicado, sobre todo a medida que los proyectos se vuelven más complejos. Según Forbes, el 25% de los proyectos tecnológicos fracasan rotundamente, lo cual es una estadística desalentadora para los jefes de proyecto. La buena noticia es que no hace falta ser un experto en gestión de proyectos -ni sacrificar el fin de semana- para planificar el inicio de un proyecto con éxito en poco tiempo. Sólo tiene que entender los 8 sencillos pasos de cómo redactar un plan de proyecto.

El primer paso en cualquier proyecto es definir el “qué” y el “por qué”. Los principales interesados tienen la influencia y la autoridad para determinar si un proyecto tiene éxito, y sus objetivos deben ser satisfechos. Incluso si el proyecto procede del propio director general, hay que contar con su apoyo.

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AComPany Ltd acoge la oportunidad de actualizar los productos de AComPany Ltd en ACME. La Carta del Proyecto documenta los objetivos empresariales, los factores críticos de éxito, los criterios de calidad, las funciones y las responsabilidades para el proyecto de actualización. La Carta se basa en las conversaciones mantenidas entre AComPany Ltd y ACME. Aumenta la probabilidad de éxito al constituir una base sólida para la gestión del proyecto y el establecimiento de expectativas claras. La fase de entrega de la actualización comenzará una vez que ACME y ACOMPANY LTD firmen la Carta y ésta constituirá la base para el seguimiento del progreso y la medición del éxito.

ACME es cliente de AComPany Ltd desde abril de 2010. En los últimos 10 años, ACME ha ampliado el uso de la suite de soluciones de AComPany Ltd en su centro de llamadas y en varios países de Europa. El plan es continuar el uso y el crecimiento del producto CXS de AComPany Ltd en África. ACME ha adquirido recientemente paquetes de idiomas adicionales para permitir esta expansión. Esto permitirá a ACME proporcionar soporte local a los países africanos en su propio idioma.

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Tras un cambio organizativo sustancial, una importante compañía de seguros se dio cuenta de que su sistema de información de gestión financiera (FMIS) ya no satisfacía las necesidades futuras de la organización. Por ello, necesitaban seleccionar e implantar un nuevo FMIS que se integrara en una importante reorganización de las plataformas y procesos de prestación de servicios de la empresa.

Una importante institución bancaria quería asegurarse de que recibía la mejor relación calidad-precio por su gasto en telecomunicaciones. Querían determinar las opciones disponibles, para garantizar que los servicios de telecomunicaciones apoyaran eficazmente al banco en el crecimiento y mantenimiento de su negocio.

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Me temo que no, por lo que veo en este tema nunca conocí tal análisis, es más, yo mismo creo que es muy necesario… Quizás haya más personas que puedan indicarnos este tipo de resultados, desde sus estudios o su experiencia.

Como diseñadores de UX ayudamos a diseñar la experiencia de las interacciones hombre-máquina. Hace poco preparé una charla sobre un ejemplo de UX bastante completo sobre una pantalla proporcionada en una tienda, pero luego me di cuenta de que también estaba bien interrelacionada con la experiencia general en el lugar, que descubrí que era el diseño de la experiencia del cliente. Pero al ser el “usuario” también el “cliente” me pregunté: ¿dónde termina uno y empieza el otro? ¿Expresa la UX el diseño de la experiencia del cliente como el diseño visual de una web expresa el diseño corporativo? Me interesa saber qué opina usted.

Medir la calidad de la educación impartida por los centros de enseñanza superior es muy importante para mejorar la eficacia del aprendizaje. Hay muchas organizaciones que trabajan en diferentes herramientas y técnicas para medir el nivel de calidad de la educación. La respuesta esperada ayudará a explorar las prácticas actuales y a desarrollar nuevas medidas o técnicas.

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